Enterprise dynamics (3)
致歉信
尊敬的浙江大学、浙江大学农业科技园有限公司：
接贵方通知后，我们震惊地得知，近期我公司经销商“遵生大茗堂”店铺存在违规使用“浙江大学”校名校标的情况，对此，我们感到深深的歉意，也对我们未及时发现并与经销商沟通纠正不当销售行为，向贵方表示诚挚的歉意。此次事件不仅对浙江大学及浙江大学农业科技园有限公司造成了不良影响，也对我司声誉造成了负面影响。基于我们与浙江大学农业科技园有限公司《合作协议》中的长期稳定合作原则、共同发展原则，我们开展内部反思，根据贵方要求，后续我们将进行统一整改，具体措施如下：
1、加强对所有经销商、代理商日常销售行为的监管，出台对于经销商销售过程中的相关规定指导文本；
2、加强日常走访督促，及时提醒并监督所有经销合作单位在知识产权保护及合规宣传合法销售中的各项行为，避免类似情况在其他经销商或代理门店出现，造成不良影响；
3、承诺按贵司要求完成相关包装的规范整改并请贵司验收通过；涉及第三方的，我司主动联系沟通并落实修正。
我们将以此次事件为鉴，不断提高自身的产权意识和管理水平，努力为大家提供更好的服务和产品。感谢贵方对我们的宽容和理解，我们将昼警夕惕，贯彻《合作协议》原则，共同建立共赢、可持续发展的合作关系。
谨致
最诚挚的歉意！
浙江大茗堂生物科技有限公司
2024年11月23日